全球商科教育領(lǐng)域正經(jīng)歷一場深刻變革。近年來，各大學(xué)府紛紛將目光投向了人工智能。例如，哈佛大學(xué)商學(xué)院開設(shè)“商業(yè)AI基礎(chǔ)”課，芝加哥大學(xué)布斯商學(xué)院開設(shè)“生成式思維”課，哥倫比亞大學(xué)成立了商業(yè)分析和金融科技人工智能中心等均展現(xiàn)了學(xué)科交叉融合的新趨勢；在國內(nèi)，北京大學(xué)光華管理學(xué)院與騰訊共建“企業(yè)管理者人工智能通識課”，華東師范大學(xué)成立上海人工智能金融學(xué)院，上海師范大學(xué)商學(xué)院也開設(shè)了面向本科和碩士研究生的“經(jīng)管類AI通識課”。
誕生于19世紀末的商科教育從最初以貿(mào)易和賬務(wù)為主，到后來擴展到經(jīng)濟、戰(zhàn)略、營銷、金融、會計、商務(wù)等領(lǐng)域，不斷滿足社會經(jīng)濟發(fā)展對于人才的需求。進入21世紀，尤其是最近十年，以AIGC為代表的人工智能及其相關(guān)技術(shù)快速發(fā)展，商科教育正迎來前所未有的挑戰(zhàn)。
可以說，商科教育正站在變革的十字路口。重塑商科教育藍圖，國內(nèi)高校究竟該如何把握時機？
商業(yè)模式被AI重塑，商科教育如何順勢而變？
AI給商科教育帶來的挑戰(zhàn)不僅源自技術(shù)本身的革新，更深刻反映了AI對社會經(jīng)濟全方面的深遠影響，進而對商科教育的傳統(tǒng)模式提出了嚴峻挑戰(zhàn)。
首先，AI帶來了商業(yè)模式的快速變遷?？梢哉f，AI技術(shù)的飛速發(fā)展正在重塑商業(yè)模式，從自動工廠到無人駕駛，從精準營銷到智能風(fēng)控，AI正逐步滲透到商業(yè)生態(tài)的每一個角落。這種快速變遷，要求現(xiàn)代商科教育不僅要教會學(xué)生基礎(chǔ)的商科專業(yè)理論，更要讓他們具備洞察現(xiàn)代商業(yè)與AI融合的未來趨勢、適應(yīng)新商業(yè)模式的能力。如何在商科教育中快速響應(yīng)商業(yè)發(fā)展需求，并在課程中融入新興元素，已經(jīng)成為當下商科教育一大挑戰(zhàn)。
其次，AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用使得企業(yè)對于員工的能力要求發(fā)生了根本性變化。不難發(fā)現(xiàn)，銀行網(wǎng)點已在大廳運用無人“業(yè)務(wù)一體機”，代替人工業(yè)務(wù)辦理；券商紛紛發(fā)布具備研報摘要生成、債券法規(guī)問答、產(chǎn)品的定價分析等功能的財經(jīng)類大模型，提高業(yè)務(wù)處理效率等等。AI技術(shù)的成熟和普及，意味著許多重復(fù)性高、能力門檻低的崗位將會被AI逐步取代。這要求商科教育在夯實專業(yè)基礎(chǔ)的同時，更要聚焦學(xué)生創(chuàng)新思維、批判性思考和數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的能力，從“遇AI”轉(zhuǎn)變?yōu)椤榜SAI”。
隨著AI在商業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，一系列新興商業(yè)倫理問題也接踵而至。如何避免在AI的訓(xùn)練和應(yīng)用中暴露企業(yè)的信息和用戶隱私？如何兼顧AI技術(shù)的發(fā)展、商業(yè)模式的創(chuàng)新和共同富裕的實現(xiàn)？如何避免商業(yè)決策過度依賴模型而產(chǎn)生的算法偏見？這些問題不僅考驗著業(yè)界的智慧，也對商科教育提出了新的挑戰(zhàn)。
現(xiàn)下，越來越多的教育界人士認為，商科教育需要培養(yǎng)學(xué)生具備強烈的倫理意識和社會責(zé)任感，使他們在未來的職業(yè)生涯中能夠做出符合道德和法律規(guī)范的決策。
AI與現(xiàn)有課程體系，應(yīng)是融合而非疊加
面對AI的時代浪潮，商科教育需要進一步放眼未來社會對人才的需要，進行深刻的自我變革和創(chuàng)新。
首先是重設(shè)面向未來的教育目標，并從知識、能力和素養(yǎng)三個方面將商科教育目標與未來商業(yè)人才需求對接，優(yōu)化原有關(guān)于“死記硬背”的部分，強化創(chuàng)新思維能力、批判性思考能力、復(fù)雜問題解決能力、協(xié)作溝通能力和道德倫理判斷力的培養(yǎng)等。同時，商科教育需要將學(xué)生的AI素養(yǎng)和數(shù)字素養(yǎng)一并納入商科教育目標之中，幫助學(xué)生理解AI原理，掌握AI工具的能力邊界，提升學(xué)生應(yīng)對未來AI環(huán)境下商業(yè)實踐問題的挑戰(zhàn)。
其次是更新緊跟時代的課程體系，不斷更新升級課程體系。商科教育應(yīng)當增設(shè)AI通識課程，為學(xué)生AI素養(yǎng)打下基礎(chǔ)。此外，還需要把AI元素引入現(xiàn)有課程體系，并對現(xiàn)有課程體系進行相應(yīng)更新。
在這個過程中，我們特別需要注意的是，要將AI與現(xiàn)有課程體系融合，而不是疊加。整個更新過程，要避免將數(shù)學(xué)、計算機等領(lǐng)域課程硬塞入原有體系，要在梳理AI時代商科人才培養(yǎng)的實際需要基礎(chǔ)上，系統(tǒng)且全面地進行課程體系優(yōu)化。此外，商科教育還可以設(shè)立專項基金，用于傳統(tǒng)商科課程的AI轉(zhuǎn)型與升級，開發(fā)配套的課程教材和教學(xué)資源。最終，要通過“存量”升級、“增量”提質(zhì)，完成對“AI+X”的課程體系更新。
將提高教學(xué)質(zhì)量放在首位，避免“為用而用”
“知AI”方能“用AI”。商科教育培養(yǎng)單位首先應(yīng)當重視并實施教師AI素養(yǎng)培訓(xùn)計劃，提升教師運用AI技術(shù)進行教學(xué)創(chuàng)新改革的能力。整個培訓(xùn)計劃需要進行系統(tǒng)化設(shè)計，避免僅僅通過作幾場報告等蜻蜓點水式的培訓(xùn)“走過場”。培養(yǎng)單位需要在培訓(xùn)前做好學(xué)情分析，明確培訓(xùn)目標，做好過程管理。
同時，培養(yǎng)單位需要增加經(jīng)費投入，改善AI創(chuàng)新教育所需的硬件設(shè)備和軟件平臺。例如可以引入虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）等先進技術(shù)手段，為學(xué)生提供沉浸式的學(xué)習(xí)體驗；引入AI教學(xué)助手，實現(xiàn)實時的專業(yè)問答，為學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)提供幫助等等。當然，商科教師需要主動擁抱AI，創(chuàng)新教學(xué)方法，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
事實上，目前此類創(chuàng)新教學(xué)方法已經(jīng)陸續(xù)涌現(xiàn)：有的課程運用AI平臺進行課堂實時診斷，動態(tài)優(yōu)化教學(xué)過程；有的課程讓AI扮演課堂特定角色，參與項目化學(xué)習(xí)討論；有的課程則讓AI模擬特定場景，幫助教師開展情境教學(xué)。無論如何將AI運用于商科教學(xué)創(chuàng)新，我們都需要“以學(xué)生的有效學(xué)習(xí)為中心”，充分發(fā)揮AI在響應(yīng)時效、信息體量等方面的優(yōu)勢，將提高商科課堂教學(xué)質(zhì)量放在首位，避免“為用而用”，流于形式。
我們必須看到，在AI時代下，大量的科技創(chuàng)新來源于企業(yè)，大量的商業(yè)模式創(chuàng)新也來源于企業(yè)。在一定程度上，行業(yè)的創(chuàng)新正在引領(lǐng)著商科教育的發(fā)展。商科教育要達成面向未來的教育目標，就需要與相關(guān)企業(yè)建立深入的產(chǎn)學(xué)合作，共建實習(xí)實訓(xùn)基地，提高學(xué)生的實踐操作能力和創(chuàng)新能力。此外，還可以共同打造開源共享的“AI教育內(nèi)容庫”，鼓勵產(chǎn)業(yè)界和教育界共同參與“AI+”課程內(nèi)容的研發(fā)和更新。上海師范大學(xué)商學(xué)院在這方面已經(jīng)開展了多方面的嘗試，先后與中國銀行、華鑫證券、金仕達等企業(yè)共建校企協(xié)同產(chǎn)學(xué)平臺，為商科學(xué)生的學(xué)習(xí)、實踐和就業(yè)，提供全過程支持。
此外，AI技術(shù)具有高度的跨學(xué)科性，需要多個領(lǐng)域的專業(yè)知識和技術(shù)支撐。因此，商科教育培養(yǎng)單位需要加強與計算機科學(xué)、數(shù)據(jù)科學(xué)、數(shù)學(xué)等相關(guān)學(xué)科的融合與協(xié)作。例如，培養(yǎng)單位可建立跨學(xué)科的教研團隊、研究機構(gòu)等，共同開設(shè)課程、指導(dǎo)學(xué)生參加學(xué)科競賽、幫助學(xué)生開展學(xué)術(shù)研究等，培養(yǎng)學(xué)生的跨學(xué)科視野和創(chuàng)新應(yīng)用能力。
逆水行舟，不進則退。面對AI技術(shù)的迅猛發(fā)展，高校要以未來為導(dǎo)向，調(diào)整教育目標，融入AI元素，創(chuàng)新教學(xué)方法，強化產(chǎn)學(xué)合作，促進跨學(xué)科融合，以培養(yǎng)適應(yīng)AI時代需求的商業(yè)精英。唯有如此，我們的商科教育方能在AI時代中乘風(fēng)破浪。
傅毅（作者為上海師范大學(xué)商學(xué)院教授）
鏈接地址：https://dzb.whb.cn/2024-09-20/10/detail-864495.html
https://m.whb.cn/commonDetail/949265
徐匯校區(qū):上海市徐匯區(qū)桂林路100號